После жуткой аварии мама брата и сестры лежит без сознания, и подросткам деваться некуда — их отправляют в дом к пожилой паре. Только вот сюрприз: это их родные бабушка с дедушкой, про которых им никто никогда не говорил. Дом вроде обычный, но почти сразу в глаза бросается одна деталь — в стене гостиной зияет дырка, как будто кто-то выломал кусок. Старики ведут себя так, будто ничего нет. А дырка тем временем начинает «работать»: шепчет, манит, показывает такие вещи, от которых холодеет внутри. И всё это явно связано с тем, что в этой семье тщательно прятали годами.