Хизер с детства не спит нормально: с одиннадцати её накрывают такие сны, что потом весь день ходишь как в тумане. И вместе с отцом они кочуют из города в город, потому что за ними будто кто-то тянется, не даёт осесть. И вот почти восемнадцать — буквально накануне дня рождения — она приходит домой и понимает: дома пусто. Отец пропал, ни записки, ни звонка. Только на стене кто-то оставил странный знак, похожий на оккультный рисунок, и рядом короткое послание: «езжай в Сайлент Хилл». Всё. Других подсказок нет.