Джеки работает медсестрой в большой нью-йоркской больнице и держится там крепко, как будто всё на ней. Умная, хваткая, с железными нервами — и при этом резкая, местами совсем невыносимая. Дома тоже бардак: отношения, семья, вечная усталость. Она вроде католичка, но с церковью давно на дистанции. И ещё одна проблема, о которой она сама себе не любит говорить: обезболивающие. Аддералл, Викодин — что под руку попадётся. На сменах Джеки действует по-своему, иногда нарушает правила, зато пытается сделать “как правильно”. И каждый день снова выбирает, кому верить и что спасать — себя, пациентов или чужие принципы.