Это история про Ричарда Пиментэля — парня, который умеет говорить так, что люди слушают. Хотя за плечами у него совсем не сахар. Он уезжает на войну во Вьетнам, а домой возвращается уже другим: слух почти пропал. Кажется, на этом жизнь могла бы и сломаться. Но он, наоборот, цепляется за шанс начать заново. Постепенно Ричард находит дело, которое реально имеет смысл — он вписывается за тех, кого обычно не замечают: ветеранов и людей с инвалидностью. И делает это по‑настоящему упорно, без красивых слов.