Все начинается с неожиданного знакомства в одном доме. Есть Палома — ей одиннадцать, она умная, но закрытая и явно не в восторге от окружающих. Есть Рене, местная консьержка: живет тихо, держится от всех чуть в стороне, как будто ей так безопаснее. И вдруг появляется еще один человек — господин Кокюро Озу. Кто он, что за привычки, почему на него все оборачиваются — непонятно. Но именно из-за него эти трое как-то сближаются. Разговоры, мелочи, случайные встречи в коридоре. И постепенно каждый из них начинает видеть в других не то, что ожидал.