Психотерапевт Алан Штраус после смерти жены будто выключается из жизни и цепляется за работу как за спасательный круг. Принимает людей, слушает их истории, почти не оставляя себе времени на сон и мысли. И вроде бы всё как обычно… пока один из его клиентов не переходит черту. Этот человек заманивает Алана, а потом и вовсе берёт его в заложники. И в какой-то момент спокойно, без истерики, сообщает: да, он убивал. Не один раз. И теперь Алану приходится не лечить, а как-то выжить и понять, что происходит.