Детский психиатр Малкольм Кроу внезапно получает пациента, от которого реально не по себе. Коул, ему девять, живёт так, будто рядом всё время кто-то есть. И это не «воображаемый друг», а мёртвые люди, которые лезут к нему с жуткими просьбами и видами. По учебникам тут не разберёшься: диагноз не складывается, советы не работают, таблетки тоже мимо. Малкольм сначала пытается держаться как специалист, но быстро понимает — придётся идти другим путём. Просто быть рядом, слушать, пробовать понять, что именно пугает мальчика и как вообще выжить в таком кошмаре.