Иэн Ридли работает диспетчером службы экстренной помощи. Однажды он принимает тревожный звонок от подростка. По голосу и деталям разговора Иэн начинает подозревать, что на линии может быть его дочь, которая пропала много лет назад. Эта мысль не даёт ему покоя. Он решает выяснить правду и бросает все силы на поиски девочки. Иэн не останавливается ни перед чем, чтобы найти её. Его работа и личная жизнь переплетаются, ведь теперь для него важно только одно — узнать, действительно ли это его дочь и где она находится.