Фрэнк Фаррелли приезжает в маленький городок Кармак и берёт странную должность — он тут вроде «человека между», посредника. Звучит нормально, пока не узнаёшь, зачем он вообще нужен. Кармак так завяз в унынии и проблемах, что местные уже не хотят слышать новые беды ни от соседей, ни от начальства, ни от кого. Поэтому нанимают отдельного специалиста, который будет делать это за всех: аккуратно, по правилам и без лишних эмоций. Да, его работа — официально приносить плохие новости. Снова и снова.